Informativa sui rimborsi

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

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Diritto di recesso
Se acquisti come consumatore a distanza (per esempio via email o telefono), puoi recedere entro 14 giorni dalla consegna, senza indicare il motivo, scrivendo a info@skilifecoach.it.

Reso volontario entro 30 giorni
Oltre ai diritti di legge, accettiamo richieste di reso entro 30 giorni dalla consegna, per prodotti non utilizzati, con eventuali cartellini e, ove possibile, nell'imballaggio originale.

Come restituire
Scrivici prima a info@skilifecoach.it: ti indichiamo l'indirizzo di restituzione. I prodotti inviati senza richiesta potrebbero non essere accettati. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.

Prodotti difettosi o errati
Se il prodotto è difettoso, danneggiato o diverso da quanto concordato, scrivici con qualche foto: troviamo la soluzione senza costi per te, comprese le spese di restituzione.

Prodotti personalizzati
Il diritto di recesso può essere escluso per i beni su misura o chiaramente personalizzati, nei casi previsti dalla legge.

Rimborsi
Rimborsiamo entro i termini di legge con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, salvo diverso accordo. Possiamo attendere il rimborso fino alla ricezione del prodotto o della prova della spedizione.